Politique de confidentialité


Préambule

Saraschok s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données personnelles fournies volontairement : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous remplissez un formulaire de contact, une demande de devis ou vous inscrivez à notre newsletter.
  • Données de navigation : Votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, liens suivis, etc. Ces données sont collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires.


2. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos questions, traiter vos demandes de devis et vous fournir les informations que vous recherchez.
  • Améliorer notre site web : Les données de navigation nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et d'apporter des améliorations pour une meilleure expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des communications marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et d'autres communications marketing. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.


3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

  • Nos prestataires de services : Des entreprises tierces qui nous aident à gérer notre site web, à envoyer des emails ou à effectuer des analyses de données. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
  • Les autorités compétentes : Si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, ceux de tiers ou pour se conformer à une procédure légale.


4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent, sans s'y limiter, le chiffrement des données, les pare-feu et les contrôles d'accès stricts.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et d'améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site web pourraient être limitées.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier toute donnée personnelle inexacte.
  • Droit d'effacement : Vous pouvez demander à effacer vos données personnelles, dans certaines conditions.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles, dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@saraschok.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que le Canada ou le Québec. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

9. Liens vers d'autres sites

Si notre site contient des liens vers d'autres sites web, nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site web.

11. Dépôt de plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les lois applicables, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou de l'organisme compétent au niveau fédéral.


Préambule

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1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données personnelles fournies volontairement : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous remplissez un formulaire de contact, une demande de devis ou vous inscrivez à notre newsletter.
  • Données de navigation : Votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, liens suivis, etc. Ces données sont collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires.


2. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos questions, traiter vos demandes de devis et vous fournir les informations que vous recherchez.
  • Améliorer notre site web : Les données de navigation nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et d'apporter des améliorations pour une meilleure expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des communications marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et d'autres communications marketing. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.


3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

  • Nos prestataires de services : Des entreprises tierces qui nous aident à gérer notre site web, à envoyer des emails ou à effectuer des analyses de données. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
  • Les autorités compétentes : Si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, ceux de tiers ou pour se conformer à une procédure légale.


4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent, sans s'y limiter, le chiffrement des données, les pare-feu et les contrôles d'accès stricts.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et d'améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site web pourraient être limitées.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier toute donnée personnelle inexacte.
  • Droit d'effacement : Vous pouvez demander à effacer vos données personnelles, dans certaines conditions.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles, dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@saraschok.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que le Canada ou le Québec. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

9. Liens vers d'autres sites

Si notre site contient des liens vers d'autres sites web, nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site web.

11. Dépôt de plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les lois applicables, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou de l'organisme compétent au niveau fédéral.